Política de Privacidade

A privacidade dos nossos utilizadores é muito importante para nós. Por conseguinte, é política da Instalaki respeitar a sua privacidade no que diz respeito a todas as informações que possamos recolher no sítio Web da Instalaki e em outros sítios Web que possuímos e operamos.

Operamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018), que garante a privacidade, confidencialidade, preservação, proteção dos direitos fundamentais da liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade humana.

Além disso, cumprimos a Constituição da República Federal do Brasil, o Código de Proteção do Consumidor (Lei 8.078/90) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Só pedimos informações pessoais quando precisamos delas para lhe oferecer um serviço e fazemo-lo de forma justa e legal, com o seu conhecimento e consentimento. Informamo-lo igualmente da razão pela qual recolhemos os dados e da forma como esta informação será utilizada.

Apenas guardamos os dados que recolhemos durante o tempo necessário para prestar o serviço que nos solicitou. Quando armazenamos dados, protegemo-los por meios comercialmente aceitáveis, de acordo com as leis aplicáveis, para evitar a sua perda ou roubo, bem como acesso não autorizado, divulgação, cópia, utilização ou modificação.

Não divulgamos nem partilhamos informações pessoalmente identificáveis com terceiros, a menos que tal seja exigido por lei.

O nosso website pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Por conseguinte, não somos responsáveis por quaisquer danos causados por terceiros. Note-se que não temos qualquer controlo sobre o conteúdo e práticas de websites de terceiros e não podemos aceitar a responsabilidade pelas suas políticas de privacidade.

Como consumidor, tem o direito de recusar o nosso pedido de informações pessoais, no entendimento de que poderemos não ser capazes de fornecer alguns dos serviços que deseja.

Ao visitar o nosso sítio regularmente, está a confirmar a sua aceitação da nossa política de privacidade e de informações pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre a forma como tratamos os dados do utilizador e as informações pessoais, queira contatar-nos através do nosso formulário.

A nossa política é atualizada regularmente.

O titular dos dados está ciente de que o conteúdo desta política de privacidade está sujeito a alterações à discrição do Instalaki, independentemente de aviso ou notificação. Em caso de alteração, as alterações entrarão em pleno vigor a partir do momento em que forem publicadas.

O site Instalaki não será responsabilizado no caso de utilização incorreta ou inverídica dos seus dados e está excluído de qualquer responsabilidade a este respeito.

Política de Cookies

O que são cookies?

Como é comum na maioria dos sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência.

Esta página descreve quais informações são coletadas, como são usadas e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também informamos como evitar que esses cookies sejam armazenados, mas isso pode prejudicar ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Usamos cookies por vários motivos, descritos abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não há opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. Recomendamos que você deixe todos os cookies ativados se não tiver certeza se precisa deles se forem usados para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a colocação de cookies regulando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do seu navegador para saber como fazer isso), mas observe que desativar os cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visitar. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de certas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, recomendamos não desabilitar os cookies.

Cookies que definimos

Cookies referentes a boletins por e-mail: Este site oferece serviços de assinatura de newsletter ou e-mail e cookies podem ser aplicados para lembrar se você já está registrado e se determinadas notificações são válidas apenas para usuários inscritos/não inscritos.

Cookies referentes a pesquisas: Frequentemente oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para conhecer melhor nossa base de usuários. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já respondeu a uma pesquisa ou para exibir resultados precisos após a troca de página.

Cookies referentes a formulários: Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser usados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

Cookies de preferências do site: Para fornecer a você uma experiência ideal neste site, fornecemos funcionalidades para definir suas preferências de como este site funciona quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser apresentadas quando você visita uma página afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em casos excepcionais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir descreve quais cookies de terceiros você pode encontrar neste site.

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Para mais informações sobre os cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

Pesquisas de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site para que possamos continuar a criar conteúdo relevante. Esses cookies podem rastrear informações como por quanto tempo você usa o site ou as páginas que você visita, para que possamos entender quais melhorias podemos fazer no site para você.

Testamos regularmente novos recursos e fazemos pequenas alterações na aparência do site. Quando ainda estamos testando novos recursos, podemos usar cookies para garantir que você tenha uma experiência sólida enquanto estiver no site, até entendermos com quais melhorias nossos usuários estão mais satisfeitos.

À medida que comercializamos produtos, analisamos estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente fazem uma compra, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastreiam. Isso é importante para os usuários porque através deles podemos fazer previsões precisas, permitindo monitorar nossos gastos com publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

O serviço Google AdSense que usamos para veicular anúncios usa um cookie DoubleClick para ajudar a fornecer anúncios mais significativos na web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.

Para obter mais informações sobre o Google AdSense, consulte as Perguntas frequentes sobre privacidade do Google AdSense.

Usamos anúncios para compensar os custos de operação deste site e para financiar desenvolvimentos futuros. Os cookies de publicidade comportamental usados por este site são projetados para mostrar a você os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastrear anonimamente seus interesses e mostrar coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.

Compromisso do Usuário

O usuário se responsabiliza a utilizar adequadamente os conteúdos e informações que o site Instalaki oferece e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

Não praticar atos ilícitos ou contrários à boa fé e à ordem pública;
Respeitar quaisquer leis nacionais ou internacionais assinadas pelo Brasil;
Não distribuir publicidade ou conteúdo de cariz racista, xenófobo, casas de apostas, jogos de azar, qualquer forma de pornografia ilegal, apologia do terrorismo ou direitos humanos;
Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do site Instalaki, de seus fornecedores ou terceiros, para inserir ou espalhar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que possam gerar os danos anteriormente mencionados;
Os conteúdos publicados, possuem direitos autorais e de propriedade intelectual reservados, de acordo com a Lei de Direitos Autorais n. 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. Qualquer violação será comunicada às autoridades competentes.

Direitos do titular de dados

O titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar informações sobre os seus dados a qualquer momento através do site Instalaki, através do canal específico e mediante pedido formal.

As solicitações serão investigadas em até 72 horas de acordo com as disposições da legislação aplicável, a menos que exigido por lei e/ou por lei.

De acordo com a LGPD, os titulares de dados podem exercer os seus direitos por meio de:

Demonstrar a existência de tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados inadequados, excessivos ou não conformes;
Transferência de informações para outro prestador de serviços ou fornecedor de produtos, mediante solicitação expressa, de acordo com as normas da autoridade nacional, respeitando o sigilo comercial e industrial;
Exclusão de dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
Informações de entidades públicas e privadas com as quais o responsável pelo tratamento tenha partilhado os dados;
Informação sobre a possibilidade de recusar o consentimento e as consequências da recusa;
Retirada de Consentimento.

Como exercer os seus direitos de titular de dados?

Caso não queira receber nossas comunicações de marketing, o usuário poderá cancelar os próximos envios clicando no link enviado junto ao e-mail de marketing;
Para as demais solicitações referentes aos direitos do titular de dados pessoais, entre em contato conosco através do nosso formulário.

Mais informações

Esperamos que isso esteja claro e, como mencionado acima, se houver algo que você não tenha certeza se é necessário ou não, por motivos de segurança, recomendamos deixar os cookies ativados, caso você esteja interagindo com algum dos recursos que usa em nosso local na rede Internet.

O site Instalaki fará todos os esforços para proteger as informações e dados coletados pelo site do usuário.

No entanto, não existindo meios totalmente eficazes e seguros de transferência e preservação de dados eletrônicos, o site Instalaki não pode garantir que terceiros não autorizados não possam obter acesso não autorizado, eximindo-se de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos causados pelo comportamento de terceiros, ataques de fora do site como: vírus, quebra de banco de dados, vícios ou defeitos técnicos, bem como defeitos operacionais decorrentes do uso do site e devido a falhas de conexão.